국가정보자원관리원 대전 본원에 있는 전산실에서 발생한 화재로 정부 업무시스템이 대규모로 가동 중단되며 마비된 가운데 27일 정부24(윗줄 왼쪽부터 시계방향), 행정안전부, 국민신문고, 인터넷우체국 사이트에 접속이 되지 않고 있다. /연합뉴스


김민석 국무총리는 27일 국가정보자원관리원(국정자원) 전산실 화재로 정부 업무시스템이 마비된 데 대해 “불편을 겪으실 국민 여러분께 사과의 말씀을 드린다”고 말했다.
김 총리는 이날 정부서울청사에서 열린 중앙재난안전대책본부 회의에서 “국가정보시스템 장애로 인해서 민원 처리가 지연되거나, 또는 증명서 발급 차질을 빚는 등 일상생활에 불편이 있을 수 있다”면서 이 같이 밝혔다.
그 농협 담보대출 러면서 김 총리는 “정부 각 부처 장관들이 상황을 명확하게 인식하는 것이 굉장히 중요한 것 같다”며 “어떤 서비스에 장애가 있는지, 언제까지 복구가 이루어질 것인지, 가능한 구체적으로 (국민들께)말씀 드릴 것”이라고 했다.
김 총리는 “국민 일상에 직접적인 지장을 줄 수 있는 시스템부터 조속히 정상화하되, 모든 부처는 복구가 지연되는 상황 월차 사유 을 가정해 대체 서비스 등의 대응 방안과 대국민 소통계획을 강구하라”고 지시했다.



김민석 국무총리가 27일 오전 서울 종로구 정부서울청사에서 열린 국가정보자원관리원 화재 관련 대책회의에 참석해 발언을 하고 있다./ 연합뉴스


cofix변동금리 이날 대책회의에선 정부 업무시스템 마비로 예상되는 불편이 언급되기도 했다. 김 총리는 “지금 정확하지는 않지만, 예를 들어 모바일 신분증이 지금 잘 작동이 안 된다면 오늘 당장 출·입국하는 공항에서 혹시 모바일 신분증만을 사용하는 것을 염두에 두고 나가시는 분들이 불편을 겪을 수도 있지 않을까 하는 우려가 있다”고 했다.
이어 “ 강남역맛집 서초나인로드피제리아 지금 한창 택배가 진행되고 있는 시기여서 그와 관련해서도 모바일 신분증을 활용해서 지금 진행되고 있는 부분들에 대해서 실물을 준비하시라는 설명과 공지가 되어야 할 것”이라고 덧붙였다.
김 총리는 “국가의 중요한 전산 시스템이 한곳에 밀집된 시설 특성상 화재 진압 과정에 어려움이 있었다”며 “세종과 대전 정부 부처 내부 전산망이 마비됐고 부 고정금리 대출 처 홈페이지 접속도 원활하지 않다”고 지적했다.
이어 “이런 상황이 생겼을 때 전산망에 대한 백업 체계라든가 비상 대책 매뉴얼이 과연 잘 작동했는지 점검해야 한다”며 “제도적 개선책도 보완을 해봐야 될 것”이라고 말했다.
이어 김민재 행안부 차관은 “우체국 금융·우편 등 대국민 파급효과 큰 주요 정부서비스부터 장애부터 신속히 복구하겠다”면서 “정보시스템 장애 따른 세금 납부·서류 제출 기간을 연장하겠다”고도 덧붙였다.
화재 원인과 관련해선 “이번 화재는 국정자원의 무정전 전원장치 배터리를 지하로 이전하기 위한 작업 중 전원이 차단된 배터리 1개에서 발생한 것으로 파악됐다”며 “현재는 항온항습기를 우선 복구 중으로 이후에 서버를 재가동해 복구 조치를 하고자 한다”고 설명했다.